Téléphonie, Asterisk & Vicidial

ViciDial est une solution logicielle open source pour la gestion des appels entrants et sortants, principalement utilisée dans les centres d'appels. Il est basé sur Asterisk, une plateforme de téléphonie open source, et offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des campagnes d'appels, la surveillance en temps réel, et l'analyse des performances.